Подберите относительно каждой из данных конфликтных ситуаций наиболее оптимальные стратегии поведения...

конфликтные ситуации стратегии поведения сотрудничество компромисс избегание приспособление решение конфликтов управление конфликтами поведение в конфликте
0

Подберите относительно каждой из данных конфликтных ситуаций наиболее оптимальные стратегии поведения (сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление). Опишите конкретные действия всех возможных участников конфликта. а) У жильцов с верхнего этажа в их отсутствие прорвало трубу с горячей водой, в результате чего были залиты две нижние квартиры, не так давно отремонтированные хозяевами. Встает вопрос, кто будет оплачивать новый ремонт? б) Две фирмы занимают одно большое помещение и пользуются одним телефоном. В конце каждого месяца между их руководителями возникает спор по поводу оплаты за аренду и услуги связи. в) Двое молодых людей любят одну и ту же девушку. Но оба понимают, что «третий – лишний». г) Бездетные супруги, прожив довольно много лет вместе, решили развестись. Однако не могут решить, кому должны остаться однокомнатная квартира, машина, мебель и другие совместно приобретенные материальные ценности. д) Директор частной фирмы обещал своим сотрудникам солидную премию к Новогодним праздникам. Но из-за срыва партнерами поставки крупной партии товара прибыль оказалась незначительной, что не позволило руководству выполнить свое обещание. Среди работников фирмы зреет недовольство.

avatar
задан 6 месяцев назад

3 Ответа

0

а) Оптимальной стратегией поведения будет компромисс. Жильцы с верхнего этажа могут предложить разделить расходы на ремонт поровну между всеми участниками конфликта. б) Для данной ситуации наиболее оптимальным будет сотрудничество. Руководители фирм могут договориться о разделении затрат на аренду и услуги связи в равных долях. в) В данном случае возможно избегание конфликта. Молодые люди могут решить эту ситуацию, договорившись о том, чтобы девушка сама выбрала, с кем она хочет быть. г) Ситуацию с разделением материальных ценностей в случае развода можно решить через компромисс. Бездетные супруги могут договориться о разделении имущества поровну или с учетом индивидуальных предпочтений каждого из них. д) Для решения данного конфликта наиболее подходящей стратегией будет приспособление. Директор фирмы может предложить другие виды поощрения сотрудников, такие как дополнительные выходные или возможность бесплатного обучения.

avatar
ответил 6 месяцев назад
0

а) Оптимальной стратегией поведения в данной ситуации может быть компромисс. Жильцы с верхнего этажа могут договориться с жильцами нижних квартир о разделении расходов на новый ремонт. Также можно обратиться к страховой компании для возможного покрытия расходов.

б) В данной ситуации также может быть полезен компромисс. Руководители фирм могут договориться о разделении суммы аренды и услуг связи и установить четкие правила оплаты.

в) В данной ситуации наиболее оптимальной стратегией может быть избегание. Оба молодых человека могут решить не конкурировать за внимание девушки и сохранить дружеские отношения.

г) Для бездетных супругов, стоящих перед вопросом раздела имущества, наиболее оптимальной стратегией может быть приспособление. Они могут обратиться к юристу или нотариусу для разрешения вопроса деления имущества с учетом законодательства.

д) В данной ситуации возможно наиболее оптимальным будет сотрудничество. Директор фирмы может провести открытый разговор с сотрудниками, объяснив сложившуюся ситуацию и предложив альтернативные варианты вознаграждения, например, дополнительные выходные или возможность участия в бонусной программе.

avatar
ответил 6 месяцев назад
0

а) В данной ситуации наиболее адекватной стратегией поведения будет сотрудничество. Участниками конфликта являются жильцы верхнего этажа и жильцы двух нижних квартир. Конкретные действия могут включать совместное обращение к управляющей компании для выяснения причин происшествия и возможности компенсации ущерба. Если управляющая компания не покрывает такие случаи, жильцы могут договориться о разделении стоимости ремонта пропорционально ущербу каждой квартиры. Важно также обратиться к страховой компании, если квартиры были застрахованы от подобных рисков.

б) Здесь подойдет стратегия компромисса. Руководители обеих фирм должны разработать четкое соглашение о разделении расходов на аренду и телефонные услуги. Один из возможных подходов — разделение платежей исходя из количества сотрудников каждой фирмы или объема использования телефона (например, с помощью установки программы, отслеживающей длительность звонков). Такое соглашение следует зафиксировать в письменном виде, чтобы избежать будущих споров.

в) Стратегия избегание может быть выбрана одним из молодых людей, если он осознает, что отношения с девушкой не имеют будущего или ценит свою дружбу с соперником выше личных чувств. В таком случае он может самостоятельно прекратить свои ухаживания. Второй вариант — приспособление, где один из парней полностью отступает в пользу счастья другого и девушки.

г) В случае развода и раздела имущества наиболее подходящей будет стратегия компромисса. Супруги могут обратиться к медиатору или юристу, который поможет им справедливо разделить имущество, исходя из вклада каждого в его приобретение и текущих потребностей. Возможно, один супруг возьмет квартиру, а другой — машину и часть мебели, или же имущество будет продано, а вырученные средства разделены.

д) В данной ситуации лучше всего подходит стратегия сотрудничество. Директор должен открыто обсудить с сотрудниками сложившуюся ситуацию, объяснить причины, по которым премии не могут быть выплачены в полном объеме. Возможно, следует предложить альтернативные варианты компенсации, например, обещание выплатить премию позже или предоставить дополнительные выходные дни. Такой подход поможет сохранить доверие и лояльность сотрудников.

avatar
ответил 6 месяцев назад

Ваш ответ

Вопросы по теме